צרי קשר
כאן בשבילך תמיד
אשמח לעזור לך ליצור את המתנה המושלמת לכל אירוע, עם התאמה אישית בדיוק כמו שתרצי.
אפשר לפנות אליי בשאלות, הזמנות או התאמות אישיות – אני כאן ללוות אותך עד שהכל יוצא בדיוק כמו שדמיינת 💛
אשמח לעזור לך ליצור את המתנה המושלמת לכל אירוע, עם התאמה אישית בדיוק כמו שתרצי.
אפשר לפנות אליי בשאלות, הזמנות או התאמות אישיות – אני כאן ללוות אותך עד שהכל יוצא בדיוק כמו שדמיינת 💛
חנות האונליין שלנו רואה חשיבות עליונה במתן חוויית קנייה שוויונית, מכבדת ונגישה לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים בהתאם ל חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
מטרתנו בהנגשת האתר היא יצירת שוויון הזדמנויות מלא ומקיף עבור אנשים עם לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות שונות בעת כניסתם לאתר ושימוש בו, החל מעיון במוצרים ועד השלמת הזמנה.
באתר זה בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ברמת AA, בשילוב המלצות מסמך WCAG 2.1 של ארגון התקינה הבינלאומי W3C. ההתאמות נבדקו בדפדפנים הנפוצים: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ו-Safari. לחוויית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראה, מומלץ להשתמש ב-NVDA בגרסה העדכנית ביותר.
aria-label ו-aria-describedby מפורטות לכפתורי אייקונים ולאלמנטים אינטראקטיביים, להתאמת המידע לתוכנת הקראה.lang="he" ו-dir="rtl" לאיתור שפה וכיוון תקין.צוות האתר מאמין כי לכל אדם עם מוגבלות צריכה להיות היכולת להשתמש בשירותים המוצעים באתר בצורה שווה, מהנה וחווייתית. עם זאת, חשוב לציין כי ייתכן וימצאו אלמנטים מסוימים שאינם מונגשים במלואם או שנמצאים בתהליכי הנגשה — בעיקר רכיבי תצוגה תלת-ממדית (3D), אנימציות מתוחכמות ותוכן וידאו ישן ללא כתוביות. אנו פועלים באופן שוטף לשיפור והנגשה גם של רכיבים אלה.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר? פנו אלינו ואנו מבטיחים לבדוק, לשפר אותו בהקדם האפשרי ולהעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.
החברה מינתה את אביגיל מויאל לרכזת הנגישות. לבירורים, שאלות, בקשות מיוחדות או דיווח על תקלת נגישות באתר — ניתן ליצור קשר באמצעים הבאים:
שעות מענה: ימים א'–ה' בין השעות 09:00–18:00. במשרדי החברה לא מתקיימת קבלת קהל; כל הפניות מתקבלות בטלפון, WhatsApp או דוא"ל.
הצהרת נגישות זו נכתבה בהתאם להנחיות הצהרת הנגישות הסטנדרטית בישראל ולמסמך "כל זכות". היא תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר ולעדכוני התקינה.